A belépést intézheted személyesen is ügyfélszolgálati irodánkban, ahol munkatársaink készséggel állnak rendelkezésedre.
Ügyfélszolgálati irodánk címe: 1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.; 1. torony Nyitva tartás: H-P: 10:00-18:00
Díjak befizetése
A befizetés teljesíthető eseti vagy rendszeres bankkártyás befizetéssel vagy átutalással!
1. Írj emailt a kapcsolat@horizontpenztar.hu címre.
2. Kérjük, hogy az emailben feltétlenül add meg az azonosításához szükséges személyi adataid (név, születési hely, születési idő, anyja neve).
3. Válaszunkat postán, a levelezési címed küldjük meg, amelyben igényed szerint tájékoztatjuk nyugdíjszámlájád egyenlegéről, forgalmáról.
Minden évben február 28-áig kézhez kapod az egyéni számlaértesítőd, amely tartalmazza nyugdíjszámlád alakulásának minden fontos adatát.
1. Egyenleg iránt érdeklődő leveled küldd meg pénztárunk részére.
Levelezési címünk: 1395 Budapest, Pf.: 415.
2. Levelében kérjük, feltétlenül add meg az azonosításához szükséges személyi adataid (név, születési hely, születési idő, anyja neve).
1. Nyisd meg és nyomtasd ki Nyugdíjszolgáltatás igénylő nyomtatványunkat.
2. Töltsd ki és írd alá.
3. Mellékeld a nyomtatvány tájékoztatójában szerepeltetett dokumentumokat, illetve olvasd el a kifizetéshez kapcsolódó tudnivalókat.
4. A nyomtatványt és a szükséges mellékleteket küldd meg pénztárunkhoz.
Levelezési címünk: 1395 Budapest, Pf. 415
Személyes adatok módosítása: telefonszám, email és levelezési cím esetén
Kapcsolattartási adataidban bekövetkezett változásokat a következő módokon jelentheted be pénztárukhoz:
Keresd fel az Ügyfélportált és bejelentkezést követően válaszd az Adataim menüpontot, ahol módosíthatod kapcsolattartási adatait (levelezési cím, e-mail cím, mobilszám).
Az Ügyfélportál használata pár perces regisztrációhoz kötött.
1. Adatmódosítás ügyében írj emailt a kapcsolat@horizontpenztar.hu címre.
2. Kérjük, hogy az emailben feltétlenül add meg az azonosításához szükséges személyi adataid (név, születési hely, születési idő, anyja neve).
1. Nyisd meg, és nyomtasd ki Változásbejelentő nyomtatványunk.
2. Töltsd ki, írd alá és küldd meg pénztárunkhoz.
Levelezési címünk: 1395 Budapest, Pf. 415
1. Keresd fel ügyfélszolgálati irodánkat a következő címen: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Nyitva tartás: H- P 10:00-18:00
2. Azonosítsd magát okmányaiddal, majd jelentsd be az új adataid.
MNB Pénzügyi Navigátor a tudatos fogyasztókért
A Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény az MNB feladataként jelöli meg a pénzügyi közvetítőrendszer felügyeletét, illetve a pénzügyi szervezetek által nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevők érdekeinek védelmét.
E tevékenység keretében az MNB vizsgálja a hazai és nemzetközi piaci folyamatokat, figyelemmel kíséri és ellenőrzi az intézmények jogszerű működését, kommunikációs csatornáit és azok tartalmát, általános sajtófigyelés keretében értékeli a pénzügyi intézményekről és szolgáltatókról megjelenő híreket, továbbá elemzi a jogszabályon alapuló adatszolgáltatás nyomán beérkező információkat.
A tudatos fogyasztói társadalom kialakítása, a megalapozatlan, helytelen fogyasztói döntésekből adódó félreértések és károk csökkentése érdekében az MNB proaktív pénzügyi fogyasztóvédelmi tájékoztató tevékenységet végez, professzionális ügyfélszolgálatot működtet, továbbá társintézményekkel, valamint a civil és a kereskedelmi-szolgáltató szféra szereplőivel működik együtt.
A mindennapi életben hasznos, pénzügyekkel kapcsolatos információk a Pénzügyi Navigátor tájékoztatóanyagokban érhetők el. A Pénzügyi Navigátor eszközrendszer pénzügyi fogyasztóvédelmi honlapból, tematikus füzetsorozatból, oktató- és egyperces kisfilmekből, termékválasztást és tudatos döntést segítő alkalmazásokból, valamint mobilapplikációból áll.
A megalapozott pénzügyi döntést ösztönző tájékoztatás mellett az MNB a panaszos helyzetek kezeléséhez is segítséget nyújt. A budapesti Krisztina körúton található ügyfélszolgálat munkatársai személyesen, telefonon és írásban is rendelkezésre állnak, míg a fővárostól távol élő fogyasztók az MNB-vel együttműködő Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat szakértőihez fordulhatnak számos vidéki városban.
A fenti termékek házhoz szállításának költségei is elszámolhatóak az egészségpénztári számla terhére.
Az elszámolás feltételei:
Szerződéskötés: nem szükséges
Orvosi javaslat: nem szükséges
A számla vevő rubrikája: pénztártag (vagy közeli hozzátartozó) neve, címe, tagi azonosítója
Patikában kapható, de NEM elszámolható termékek:
Kozmetikai készítmények
Dezodor, szőrtelenítő, borotválkozó szerek
Cookie beállítások
A Horizont Magánnyugdíjpénztár a honlapon cookie-kat használ. Amennyiben hozzájárul használatukhoz, ezek segítségével mérjük és elemezzük a honlap használatát. További információ a cookie-kal kapcsolatos nyilatkozatban.
Cookie tájékoztató
Cookie alapelvek
A cookie-k (sütik) olyan kis méretű, szöveges adatfájlok, amelyek a böngészője által az Ön eszközén (számítógép, tablet, okostelefon stb.) kerülnek tárolásra. Ezek segítségével a weboldal megjegyzi az Ön beállításait, és információt gyűjt a weboldal használatáról.
A cookie-k és egyéb hasonló technológiák (pl. pixelek és szerveroldali mérési megoldások) egyedi azonosítókat tartalmazhatnak, amelyek bizonyos esetekben személyes adatnak minősülnek.
Ezen technológiák alkalmazásával információkat gyűjthetünk a weboldal használatáról, valamint marketing és elemzési célból adatokat továbbíthatunk harmadik felek részére.
Cookie-k kezelése és hozzájárulás
A weboldal első látogatásakor megjelenő cookie banner segítségével Ön kiválaszthatja, hogy mely cookie-k használatához járul hozzá.
A weboldal működéséhez nem feltétlenül szükséges statisztikai és marketing célú cookie-k és egyéb technológiák kizárólag az Ön előzetes, önkéntes hozzájárulása alapján kerülnek aktiválásra.
Hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.
A cookie-k típusai és célja
Az alap (szükséges) cookie-k biztosítják a weboldal megfelelő működését, például a navigációt és a biztonságos hozzáférést. Ezek a sütik nem kapcsolhatók ki.
A statisztikai cookie-k segítségével anonim vagy aggregált módon elemezzük, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Ehhez a Google Analytics szolgáltatást használjuk.
A statisztikai célú adatgyűjtés kizárólag az Ön hozzájárulása esetén történik.
A marketing célú cookie-k és technológiák lehetővé teszik számunkra, hogy nyomon kövessük a felhasználók weboldalon végzett tevékenységét, és ennek alapján releváns, személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg különböző platformokon.
Ezen adatkezelés során a felhasználói viselkedés elemzése és profilalkotás is történhet annak érdekében, hogy a hirdetések jobban igazodjanak az Ön érdeklődéséhez.
Meta (Facebook) és egyéb harmadik felek használata
Weboldalunk harmadik fél szolgáltatásait is igénybe veszi, különösen a Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook) és a Google Ireland Ltd. szolgáltatásait.
A Meta szolgáltatásai közé tartozik a Facebook Pixel és a Conversions API, amelyek segítségével mérjük a weboldalon végzett műveleteket, és ezek alapján optimalizáljuk hirdetéseinket.
Az adatgyűjtés történhet cookie-k segítségével, illetve szerveroldali technológiával is, amely cookie-k nélkül is képes adatokat továbbítani.
A marketing célú adatkezelések kizárólag az Ön előzetes hozzájárulása alapján történnek.
Harmadik felek adatkezelése
Az adatokat az alábbi szolgáltatók részére továbbíthatjuk:
Meta Platforms Ireland Ltd.
Google Ireland Ltd.
Ezen szolgáltatók bizonyos esetekben önálló adatkezelőként járhatnak el.
Cookie-k kezelése és törlése
A cookie-k kezelésére és törlésére böngészője beállításaiban van lehetőség. A különböző böngészők eltérő módon biztosítják ezen beállítások elérését, ezért javasoljuk a böngésző súgójának használatát.
Összefoglalás
Amennyiben Ön nem járul hozzá a statisztikai vagy marketing célú cookie-k használatához, ezek a technológiák, beleértve a Meta Pixel és Conversions API működését, nem kerülnek aktiválásra.
Adatvédelmi beállítások
Weboldalunkon harmadik fél által elhelyezett cookie-k, melyek lehetővé teszik számunkra a látogatások és a forgalom mérését. Segítségükkel meg tudjuk állapítani, melyek a legnépszerűbb oldalaink és elemezni a látogatóink viselkedését.
Ezeket a sütiket arra használjuk, hogy statisztikai információkat gyűjtsünk a weboldalunk használatáról, ezeket analitikai sütiknek is nevezik. Ezeket az adatokat a teljesítmény és a weboldal optimalizálásához használjuk.
A marketing cookie-kat a látogatók nyomon követésére használják a weboldalakon keresztül. A cél az, hogy az egyes felhasználók számára releváns és vonzó hirdetéseket jeleníthessünk meg.
Elengedhetetlen sütiket használunk az oldal zavartalan működése érdekében.
Figyelmeztetés
Ön egy új ablakra navigált, visszalépéshez kérjük nyomja meg az escape vagy a mégsem gombot.