Elérhetőségeink

Változás a 2026. áprilisi ügyfélszolgálati nyitva tartásban

2026. április 20-án telefonos ügyfélszolgálatunk 8:00-20:00 óra között tart nyitva, személyes ügyfélszolgálatunk változatlanul 10:00-18:00 óra között áll rendelkezésre.
2026. április 22-én telefonos ügyfélszolgálatunk: 8:00-12:00 óra között, személyes ügyfélszolgálatunk 10:00-12:00 óra között tart nyitva.

Pénztárunk elérhetőségei

Ügyfélkapcsolati telefonszám

+ 36 1 999 9696

Kimenő SMS szám

+ 36 30 344 4685

+ 36 20 344 4433

E-mail

kapcsolat@horizontpenztar.hu

Személyes ügyfélszolgálati iroda

1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. 3. torony 5. emelet

Postafiók

1395 Budapest, Pf.: 415.

Ügyfélszolgálat

Számos ügyet a nap 24 órájában elintézhetsz online is az Ügyfélportálodon, legyen az a befizetés, vagy épp az adatváltozás bejelentése.

Telefonos ügyfélszolgálatunk +36 1 999 9696

Nyitva tartás:

Hétfő, Kedd, Csütörtök, Péntek 08:00-18:00
Szerda 08:00-20:00

Ügyfélszolgálati irodánk 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. 3. torony 5. emelet

Nyitva tartás:

Hétfőtől- Péntekig 10:00-18:00
Ha a szombat munkanapra esik a nyitvatartási idő: 10:00-16:00

Tájékoztatás fogyatékkal élők számára

Pénztárunk fokozott figyelmet fordít a személyes ügyintézés során – a lehetőségekhez mérten - arra, hogy az érdekeit korlátozottan képviselni képes fogyasztók, így a fogyatékkal élők is, megkapják a szolgáltatásnyújtáshoz kapcsolódó teljes körű tájékoztatást.

A számukra biztosított speciális lehetőségek megismeréséhez kérjük, kattints Szolgáltatási térképünkre >>

Fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz és jelezd, ha a pénztár szolgáltatásainak igénybevételéhez bármilyen speciális ügyintézésre van szükséged, hogy az ügyintéző igényeidnek megfelelően külön gondossággal járhasson el és megtalálja a legideálisabb megoldást.